南昌市康业制衣有限公司

招聘职位
 

淘宝客服

公司规模:50~200人
公司性质:私营.民营企业
公司行业:男装
职位性质: 全职 招聘部门: 本部
招聘人数: 2人 职位月薪: 面议
发布日期: 2014-01-26 截止日期: 2014-04-26
学历要求: 不限 工作经验: 不限
年龄要求: 不限 性别要求: 不限
语言能力: 不限 简历语言: 不限
福利标签: 工作地区: 江西南昌
职位描述:
诚招淘宝客服,男女不限,能上晚班。
岗位职责:
1、了解客户需求,进行有效跟踪,做好售前、售后服务工作;
1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,负责接听客户热线,为客户讲解、推广产品;
5、两班制:工作时间8小时 白班9:00-18:00 晚班16:30-23:00 
7、定期电话回访客户,跟踪客户反馈、需求,编制月度报表。
任职资格:
1、学历不限;
2、有过淘宝客服工作经验或有非常丰富的网购经验者优先;
3、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
4、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
5、熟悉互联网络,熟练使用网络交流工具和各种办公软件;
6、有较强的沟通能力及抗压能力;
7、能上夜班,公司提供宿舍;
8、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神;

薪资待遇:
稳定薪资:基本底薪+提成+岗位考核+补贴+…


试用期(1~3个月):工资1300-1500(包食宿),能力优秀者可提前申请转正,转正后底薪加提成!
试用期满:薪资1800—3000元不等;

福利:旅游、员工生日享受相应礼券、其他团队活动;
培训:免费提供在职培训,提升员工各方面技能;
晋升空间:公平的内部晋升空间以及平行的发展空间;

公司地址:南昌市解放东路昌东工业园唐村康业制衣
乘车路线:在老福山、坛子口坐206、文教路口坐511至曹村下
非诚匆扰!

 
会有加班
薪资待遇:面议
  
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